摘要：OA自從誕生(shēng)到現在已經30年了，OA步入了一(yī)個全新的時代，從曆史角度看，這可能是OA發展史上最具革命性的一(yī)次飛躍。就像人要在30歲結婚生(shēng)子，完成一(yī)次重大(dà)的成熟和提升。

OA自從誕生(shēng)到現在已經30年了，OA步入了一(yī)個全新的時代，從曆史角度看，這可能是OA發展史上最具革命性的一(yī)次飛躍。就像人要在30歲結婚生(shēng)子，完成一(yī)次重大(dà)的成熟和提升，開(kāi)始肩負新的使命一(yī)樣，OA也開(kāi)啓了自己嶄新的發展階段。現在的确還有很多人在懷疑和猶豫：OA的平台化時代真的到來了麽?如果說已經到來了，這個時代有什麽重要特征呢?現在我(wǒ)(wǒ)們就一(yī)起去(qù)探尋一(yī)下(xià)。

1、用戶需求發生(shēng)重大(dà)改變

近兩年來，OA廠家們明顯感覺到，現在客戶的需求越來越多樣，越來越複雜(zá)，客戶需要的已經不是一(yī)個簡單的OA系統，而是一(yī)個OA平台，OA變成了平台的一(yī)部分(fēn)，這種需求在凡是有點規模的客戶身上都體(tǐ)現得非常明顯。

 “你的OA到底有什麽不同?”華天動力的市場總監陳秋男對筆者說，“這幾乎是每個客戶都會問廠家的問題，OA的高度雷同已經讓客戶感到膩歪，以前很多廠家用一(yī)套萬能的标準化軟件去(qù)應付所有客戶的做法，靠概念去(qù)引導客戶的做法，現在已經行不通了，隻有真正解決他們的實際問題，客戶才會認可你，選擇你”。

實際上，客戶的需求在向更高、更深的方向發展，從最基本的信息溝通、文件管理、公文審批到業務管理、團隊協作、數據整合、自定義開(kāi)發……他們要求OA具有更高的業務性、平台性、開(kāi)放(fàng)性和智能性，能夠滿足自己綜合性的需要。

2、市場格局将重新劃分(fēn)

一(yī)個時代的誕生(shēng)必然會促成市場格局的重新劃分(fēn)，誕生(shēng)新的領導者，因爲借勢而起，是後來者最重要的戰略之一(yī)。

 近幾年，原來一(yī)批主流的OA廠商(shāng)因爲技術、應用、市場等原因紛紛退出或轉型，如網科、銳翔、極品、奧碼、京華、浪潮、合強等等。剩下(xià)的廠商(shāng)則越來越集中(zhōng)，代表的有用友緻遠、泛微、金和、藍(lán)淩、源天、慧點等公司，新生(shēng)代的則以華天動力爲代表。

傳統OA的高度同質化競争，使各個廠家呈現一(yī)種混戰的狀态，而平台化時代的到來則帶來了一(yī)片藍(lán)海(至少在短期内還是這樣)。所以，借助自己的後發優勢，滿足客戶的最新需求，從而實現占領市場、超越對手的目的，也就成了華天動力這樣的新生(shēng)代企業的核心戰略。能夠給客戶提供真正“随需應變”的應用環境，是一(yī)個非常典型的平台化OA，代表了未來的發展方向”。華天動力的技術在OA廠商(shāng)裏面獨樹(shù)一(yī)幟，通過平台化戰略将自己和傳統的OA區分(fēn)開(kāi)來，如果接下(xià)來能在市場和渠道方面有所突破，必然又(yòu)是一(yī)個新的領軍者。OA的平台化時代還有很多很多的内容，而我(wǒ)(wǒ)隻是抛磚引玉的列舉了四個比較淺顯的特征。我(wǒ)(wǒ)們有幸見證這個時代，更重要的，我(wǒ)(wǒ)們也應該一(yī)起去(qù)創造這個時代，無論是用戶、廠商(shāng)、媒體(tǐ)、行業機構還是觀察家們，這都是一(yī)份責任和榮譽。 

3、OA技術發生(shēng)變革

客戶需求和OA定位的轉變，必然對OA産品的技術設計提出了更高的要求。

從1989年開(kāi)始，采用C/S架構的LOTUS系統幾乎成爲了辦公自動化(OA)的代名詞，并成爲一(yī)種事實上的标準。當時大(dà)企業們以使用這種複雜(zá)而昂貴的系統爲榮，也成爲信息化的重要标志(zhì)。

正好10年後，1999年6月，時任Sun公司Java企業開(kāi)發部門主管的Mala Chandra興奮地宣布了J2EE的誕生(shēng)，到2003年左右，J2EE便逐漸成爲中(zhōng)國OA開(kāi)發商(shāng)的首選技術，并迅速成爲絕對的領導者。在OA領域，它已遠遠超越了LOTUS和.NET，更别提ASP、PHP、C+了，同時，C/S架構也完全被B/S架構所取代，ACCESS、Mysql數據庫也逐漸被Sqlserver、ORACLE數據庫取代，以實現大(dà)規模的企業級WEB應用。

現在，OA已經不是一(yī)個簡單的軟件包，而是講究底層設計和架構設計，它的技術更加複雜(zá)，SOA、MVC、三層架構、工(gōng)作流建模、webservice、BI等先進技術都被吸收進來，這一(yī)切無非是爲了打造一(yī)個開(kāi)放(fàng)性的平台。

J2EE的開(kāi)放(fàng)性無疑是構成OA平台化的重要基礎，這也成爲OA平台化時代的一(yī)個重要特征。

4、OA定位發生(shēng)變革

正是基于用戶需求的變化，OA的定位也發生(shēng)了根本的轉變，在以前，OA定位于行政辦公，從事的都是些很獨立、很簡單的工(gōng)作，主要完成信息發布、文件管理、流程審批這幾個主要任務。

但現在，OA已經逐漸成爲一(yī)個綜合性的協同辦公和管理平台(之所以還叫OA，隻是爲了便于理解)，除了日常的行政辦公，OA開(kāi)始越來越多的從事業務管理和項目管理，甚至人事管理、客戶管理、資(zī)産管理、服務管理、知(zhī)識管理等等。更重要的是，這些功能并非孤立存在，而是互相關聯的。

而且，OA還開(kāi)始連接其他的業務系統，實現數據的交換和共享，爲管理者集中(zhōng)呈現各種統計報表，服務于管理和決策。

如果說傳統OA是一(yī)個好員(yuán)工(gōng)，那麽現在他已經成長爲一(yī)個經理了。