龍崗網站建設我(wǒ)(wǒ)覺得需求分(fēn)析是産品經理最重要的技能，這個階段也是我(wǒ)(wǒ)最喜歡的階段。需求分(fēn)析可以一(yī)直問“爲什麽”，延伸到心理學和哲學。下(xià)面是一(yī)些我(wǒ)(wǒ)認爲比較靠譜的分(fēn)析，以後的需求分(fēn)析也會作爲參考。

需求和僞需求：

用戶需求分(fēn)2種：

用戶需要的。這種則是用戶的目的，如上例：其實隻是想把一(yī)幅畫挂到牆上(需求)

用戶想要的。這種一(yī)般流于表面，例：我(wǒ)(wǒ)要買一(yī)把錘子和一(yī)些釘子(僞需求)

需求來源：

公司内部(老闆、其他部門或同事)、産品經理自己(策劃、挖掘)、外(wài)部(用戶、客戶、夥伴)。

這個每個都有很多辦法收集需求的。

問卷，調研，訪談，競品分(fēn)析，數據分(fēn)析，客服反饋等等。

所以有了這麽多需求，接下(xià)來是不是要選擇了?産品需求分(fēn)析實際上就是需求決策。

做決策之前，先将需求歸類：功能類、數據類、運營類、體(tǐ)驗類、設計類等等，分(fēn)完類之後再對需求進行權重考慮并決策。

什麽叫用戶需求?

人的需要是指人體(tǐ)某種生(shēng)理或心理上的不滿足感，它可使人産生(shēng)行動的動機(這裏的動機就是需求)。

人的需要是多樣和複雜(zá)的。某一(yī)時刻，在人的許多需要中(zhōng)，會有一(yī)種需要是相對最強烈的，我(wǒ)(wǒ)們稱其爲強勢需要(這是強需求)。

強勢需要産生(shēng)主導動機，而主導動機直接導緻人的行動(這裏很容易産生(shēng)僞需求)。人通過行動滿足了強勢需要後，又(yòu)會有新的需要變成強勢需要，如此循環往複。

人話(huà)：

一(yī)個人餓了，想吃碗米飯。這就是用戶需求。 “餓”是需求，整句話(huà)是動機。

你給了他一(yī)面包，并且告訴他，這玩藝兒更解餓，但是噎得慌，于是搭着賣了一(yī)瓶脈動。這就是創造用戶需求。

你給了他一(yī)碗米飯。這就是滿足了用戶需求

需求分(fēn)類之後，再考慮決策需要考慮的因素。

需求決策有三個基本考慮因素，分(fēn)别是戰略定位、産品定位、用戶需求。

這是層級關系，顯示戰略定位決定産品位置，再來判斷需求，這很容易理解。

戰略階段分(fēn)别爲起步階段、發展階段、叠代階段。在起步階段的時候，注重核心功能的實現，快速推出市場驗證産品的可行性;到了發展階段就會進行功能擴展和完善，在這個階段也會小(xiǎo)範圍的進行試錯實驗;到了叠代階段的時候，産品基本已經成熟穩定，需求就會更加注重用戶體(tǐ)驗方面。

這樣我(wǒ)(wǒ)們篩選了一(yī)部分(fēn)需求，接下(xià)來，還将這些需求進行優先級分(fēn)類：“重要又(yòu)急需、重要但不急需、不重要但急需、不重要也不急需”(四象限定位法，其實這個時候産品經理自己還要做斷，爲什麽這個需求劃分(fēn)到這個象限?這個時候就确定了優先級，将需求進行了排期。

龍崗網站建設我(wǒ)(wǒ)理解的就這些了。其實很多分(fēn)類和判定規劃分(fēn)都是考驗能力的。